C Hentrelio.Eu ← Înapoi la site

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026

1. Dispoziții generale

Prin accesarea și utilizarea site-ului hentrelio.eu, confirmat că ați citit, înțeles și acceptat prezenții termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Hentrelio.Eu operează exclusiv ca furnizor de informații despre produse și facilitator de comenzi pentru suplimentele alimentare comercializate sub marca Flowrex.

2. Informații despre produs și limitarea responsabilității

Produsul Flowrex este un supliment alimentar și nu este un medicament. Informațiile prezentate pe site au caracter pur informativ și nu constituie sfat medical.

Hentrelio.Eu nu garantează că produsele vor produce rezultate identice pentru toți utilizatorii, deoarece efectele suplimentelor alimentare pot varia de la persoană la persoană în funcție de dieta, stilul de viață și starea de sănătate individuală.

Flowrex nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii niciunei boli sau afecțiuni medicale.

Suplimentele alimentare nu înlocuiesc o alimentație variată și echilibrată și un stil de viață sănătos. Consultați medicul sau farmacistul dumneavoastră înainte de utilizare, în special dacă urmați un tratament medicamentos sau aveți afecțiuni medicale preexistente.

3. Procesul de comandă

Trimiterea formularului de pe site constituie o expresie a intenției de cumpărare. Comanda dumneavoastră va fi confirmată prin contactarea directă de către echipa Hentrelio.Eu la numărul de telefon sau adresa de email furnizate.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă, inclusiv în situațiile în care produsul este indisponibil sau există erori de informare pe site.

4. Prețuri și plăți

Prețurile produselor sunt comunicate la momentul confirmării telefonice a comenzii. Hentrelio.Eu își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil comenzii este cel comunicat la confirmarea acesteia.

5. Livrare

Detaliile privind livrarea (termen, cost, modalitate) vor fi comunicate la confirmarea comenzii. Circumstanțe independente de voința noastră (forță majoră, probleme ale curierului) pot afecta termenele de livrare.

6. Drept de retragere și returnare

În conformitate cu Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, beneficiați de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi nevoit să justificați decizia. Produsul returnat trebuie să fie în ambalajul original, sigilat și nefolosit.

Pentru a exercita dreptul de retragere, contactați-ne la: [email protected].

7. Proprietate intelectuală

Tot conținutul de pe site-ul hentrelio.eu (texte, logo-uri, imagini, design) este proprietatea Hentrelio.Eu și este protejat de legile privind drepturile de autor. Orice reproducere neautorizată este interzisă.

8. Limitarea răspunderii

Hentrelio.Eu nu poate fi ținut responsabil pentru:

9. Legislație aplicabilă

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România. Consumatorii au și posibilitatea de a apela la platformele de soluționare alternativă a litigiilor (SAL/SOL).

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenții termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind acești termeni, ne puteți contacta: